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近年来，人行果洛州中支深入践行“征信为民”理念，成立“藏汉双语马背为民宣传服务队”，不断扩大征信知识宣传的广度、深度、频度和维度，打通征信宣传“最后一公里”。

“藏汉双语马背为民宣传服务队”利用本地职工会骑马且熟悉藏语的优势，用最原始的交通方式走进农牧户家中，有效克服了人员不易集中、交通不便和语言沟通不畅的障碍，用最质朴的藏家语言为牧民群众讲解关于征信、征信权益保护等与大家日常生活息息相关的金融知识。对于牧民群众最为关心的信用记录、农牧户小额信用贷款等，宣传队员用已打印的“个人信用报告”现场示范解读，讲解什么是信用报告、如何保持良好的信用记录、小额农牧户信用贷款和信用报告的关系，把征信知识送到偏远牧区群众的心坎上。

为有效缓解偏远牧区信贷需求和信贷供给的匹配难题，“藏汉双语马背为民宣传服务队”前往玛沁县雪山乡阳柯河村、阴柯河村以及东倾沟乡东柯村，为当地的个体工商户和牧民群众提供上门信用信息采集服务，为当地牧民群众及时获得信贷资金支持提供信用服务支撑。自“藏汉双语马背为民宣传服务队”成立以来，已累计开展征信宣传40余次，覆盖群众1万余人次。