K814次列车上的日与夜
发布日期: 2023-08-20 12:35:28 来源: 南方Plus

夏日炎炎,骄阳似火。今年暑运期间,铁路客流量不断攀升,列车上的安保压力也随之增加。近日,韶关东站派出所接到了不同往常的任务——支援K814次列车值乘工作。

“按照日常工作安排,派出所民警不需要到列车值乘,所以这次工作与我平日的派出所工作大不相同。”韶关东站派出所民警李勇是此次执行任务的青年突击队员之一,他与另外几位民警一起整装待发,登上了这趟由广州开往达州的长途列车,守护乘客旅途中日与夜的安全。

正午


(资料图)

安全检查一丝不苟

当天中午11时56分,K814次列车准时从广州火车站开出。韶关东站派出所的“小年轻”也跟随乘警支队的警长一起登上了列车。

发车伊始,两位民警便开始了对列车的第一轮巡视,在确保旅客有序落座后,他们开始检查列车上的消防器材、安全设备等。

在车上,定期巡查是最基本的工作。

“我们值乘民警心中,都有一个小地图,地图上记录着每节车厢需要重点检查的位置信息。”据韶关东站派出所民警黄诗介绍,列车上的检查格外重要,这关系到突发事件发生时如何能快速处置,所以对于这些消防器材、安全设备的安放位置,要记得牢牢的。另外,民警还有一个记事本,上面记录着各项安全检查的合格标准。一旦发现隐患,民警便立即下发隐患整改通知书,要求及时整改,坚决排除影响列车平安运行的隐患。

在值乘工作中,除了要检查车厢,更多的是与旅客打交道,处理旅客求助。“警长对我说‘在列车上,群众的事无小事,咱们乘警支队大案小案认真办,能办的案马上办,一切案件依法办。在运行中的列车上,我们就承担起了保护整趟列车安全的责任。’”回答旅客对于站点情况的疑问、帮旅客找遗失的物品、维护车厢的秩序、调解旅客间的小矛盾……这一趟下来,黄诗深刻体会到“群众的事无小事”的含义。

傍晚

法治宣传一路相伴

午休后的车厢渐渐热闹了起来,在这份热闹中多了两位女警官的声音。“请旅客们坐在自己的座位上,对号入座。如果有异常情况,可以及时和我们反映。”她们走过一节节车厢,向各位乘客,特别是女性乘客宣传“反霸座、防猥亵、拒强讨”等相关法律知识,旨在不断提升旅客的防范意识。

“怎么多了几位女警呀?”乘客们有些纳闷儿,怎么走了几站路,车上就多了几位女警官。

原来,这是韶关东站派出所的“特别安排”。“与旅客的沟通很重要,我们充分利用女警官善于沟通、亲和力强的优势,成立了K814次列车宣传小组,由女警宣传法律知识。”据韶关东站派出所相关负责人介绍,女警两两结伴从韶关东站登车,同值乘民警一起开展全覆盖式的法律宣传。

女警宣传法律知识。

她们一路陪伴旅客到夕阳落入山坳,在衡阳站目送列车远去。

同时,值乘民警也在列车上“因地制宜”,采用“巡逻+流动小喇叭”的方式,全时空、高频次覆盖开展宣传。

支援K814次列车值乘工作开展十余日来,宣传小组共开展列车宣传30余场次,与1000余名女性乘客“面对面”谈心,宣传“防猥亵”安全小知识,营造了群防群治的良好氛围。

午夜

爱民护民一夜平安

随着夜幕降临,列车上逐渐恢复了安静。这时,两位值乘民警又开始了对整趟列车的巡查工作,以保障列车晚上平安运行。

一天深夜,正在开展巡查的支援民警李勇接到李女士报案,说她价值6000余元的手机被盗。

人在旅途,丢失手机会造成极大不便。李女士情绪激动,引得同车厢已经休息的旅客纷纷围观。

“您先别急,大概率手机还在车上,我们一起帮您找找。”李勇在乘警长谭国林的带领下安抚住李女士的情绪,维护好车厢正常秩序后,便开始帮助李女士回忆手机的去向。“您最后一次见到手机是在哪里?”“坐在座位上我还用着呢,转眼就不见了。”李女士说。

根据李女士的回忆,民警将查找重点放在了座位附近。果然!经过一番仔细查找,民警终于在车厢折凳缝隙处找到了手机。

民警在车厢折凳缝隙处找到了手机。

得益于民警耐心细致的巡查,K814次列车自添乘工作启动以来,实现了刑事、治安零发案。民警热心为旅客做好人好事10余件,帮助旅客寻回遗失财物价值2万余元,乘警工作获得了旅客的一致好评。

黎明

让每一名旅客安全到家

早上7点,黎明的朝阳划破雾气,列车驶入重庆市境内,再过几个小时便会到达终点站。值乘民警在新一轮的巡查过后,终于有时间稍作休息。“我想总结一下这趟经历。”韶关东站派出所民警何光宇在自己的本子上写下:“守护这万里铁道,让万千旅客平安出行是铁路公安的工作职责。每当帮助旅客解决了旅途中的问题,每当及时处置了安全隐患,我都深刻感受到这份工作的意义。守护万千旅客,送别众多归乡客,让每一名旅客都安全到家,就是我最大的荣耀。”

李勇则写道:“添乘工作与我平日的派出所工作大不相同,在车上,定期巡查是最基本的工作,只有不断地巡视检查,提高见警率,及时解决旅客所需、坚决捍卫旅客权益,才能有效地避免在列车上发生案、事件,保障列车秩序平稳有序。”

“您好,有什么需要帮助的吗?”片刻休息后,民警的巡逻再次开启,新的旅客求助已经到来。

韶关东站派出所支援K814次列车值乘工作。

南方+记者 关喜如意

通讯员 孙壮

【作者】 关喜如意

广东警讯

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